-22%
OFF

[Review] Khóa Học Kỹ Năng Chăm Sóc Và Phục Vụ Khách Hàng Đỉnh Cao

Tình trạng: Còn hàng

Giá: 699,000₫ ~~900,000₫~~ -22%

Tới nơi bán

Chia sẻ:

Chính sách bán hàng

Cam kết công cụ tốt nhất thị trường

Miễn phí gửi sản phẩm qua Mail/ Tài khoản

Hỗ trợ 24/7

Thông tin thêm

Hoàn tiền 100% nếu bị lỗi

Tư vấn trực tiếp: 039.247.8393

Mô tả sản phẩm

Giúp khách hàng luôn nhớ tới bạn với sự chăm sóc và phục vụ tuyệt vời khiến họ sẽ trở thành những khách hàng trung thành của bạn.

Giáo viên: Nguyễn Bá Dương

Đánh giá: 7 đánh giá

Giáo viên: 235 học viên

Bạn sẽ học được gì

_x000d_ Biết cách chăm sóc khách hàng đỉnh cao

_x000d_ Hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của người phục vụ & Chăm sóc khách hàng

_x000d_ Có được những kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

_x000d_ Tự tin khi tiếp xúc với khách hàng và khi bán hàng

_x000d_ Có được những kỹ năng tăng lượng khách hàng hiện có hơn nữa

_x000d_ Ứng dụng Khả năng Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng trong công việc hàng ngày

Giới thiệu khóa học

Để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, cần xây dựng môi trường kinh doanh thực sự chú trọng cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đây là cách tốt nhất để tăng cường lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Khách hàng ngày nay là những con người đầy đòi hỏi, muốn được đối xử nhã nhặn, được tôn trọng và được nghe những lời cảm ơn chân thành. Vì vậy việc chăm sóc và phục vụ khách hàng cần được đặt lên hàng đầu trong việc kinh doanh.

❌ Bạn muốn bán được hàng, nâng cao doanh số?

❌ Bạn muốn giữ chân khách hàng, để họ trở thành những khách hàng trung thành của bạn, thậm chí là giúp bạn có những khách hàng khác?

Khóa học Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao được biên soạn bởi giảng viên Nguyễn Bá Dương không chỉ giúp bạn biết cách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, mà còn giúp bạn biết cách biến "khách hàng” thành "bạn hàng"; biến "bạn hàng" thành "đối tác".

Nội dung khóa học

✔️ Giáo trình có 31 bài giảng bao gồm 3 phần học chính như sau:

Phần 1: Tổng quan về chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

Phần 2: Thái độ và cách xây dựng thái độ tích cực trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao.

Phần 3: Những kỹ năng cần có trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

✔️ Những kiến thức được giảng viên Nguyễn Bá Dương đưa vào trong khóa học chính là những kinh nghiệm thực tế của chính bản thân trong khoảng hơn 10 năm làm việc tại ngân hàng Vietcombank, hơn 14 năm làm công tác bán hàng, chăm sóc và phục vụ khách hàng.

✔️ Khóa học sẽ giúp khách hàng luôn nhớ tới bạn với sự chăm sóc và phục vụ tuyệt vời khiến họ sẽ trở thành những khách hàng trung thành của bạn.

Còn vô vàn những kiến thức bổ ích khác có trong khóa học. Hãy nhanh tay đăng ký để có cơ hội sở hữu khóa học Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao có tại Unica.vn nhé !

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng quan về chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

Bài 1: Tổng quan về khách hàng

Học thử